東京都荒川区で実際にあったぼったくり事例
荒川区では、消費生活センターでも不用品回収をめぐる悪質なケースが紹介されています。
例えば、「不用品の無料回収」と書かれたチラシを見て業者に連絡したところ、「人手が足りず一日がかりになる」と言われて別の業者を紹介され、テレビの処分費用として8千円を支払ったものの納得がいかない…といった相談が寄せられています。
また、トラック積み放題の定額プラン(1Kの部屋で3万円など)をうたい文句にした業者に依頼したところ、作業後に15万円以上もの高額な請求を受けたケースも報告されています。
区は、事前の説明と異なる法外な追加料金や回収後の不法投棄などの被害が発生しているとして、年末の大掃除シーズンなどに特に注意を呼び掛けています。
不用品は計画的に処分し、粗大ごみ受付センターへの申し込みやリサイクル制度の活用など正規の手続きを利用してください。困ったときは早めに荒川区消費生活センター(区役所内)へ相談しましょう。
引用:消費生活センターから/荒川区公式サイト
東京都荒川区の不法投棄の問題やトラブル事例
荒川区では、河川敷への不法投棄が深刻な問題となっています。具体的な事例として、引っ越しに伴う大量の家具等の粗大ごみが河川敷に不法投棄される事案が発生し、河川敷の管理組合から警視庁荒川警察署への通報により発覚するなどの事例が報告されています。また、道路や空き地への粗大ごみや家電製品の不法投棄も頻発しており、区の美観を損ねるだけでなく、火災等の発生を誘発する危険性も指摘されています。
引用元:あらかわ区報|違反広告や不法投棄をなくしましょう
東京都荒川区の不法投棄に対する対策について
荒川区では、不法投棄対策として場所に応じた包括的な対応体制を構築しています。具体的には、ごみ集積所は清掃リサイクル推進課作業係、資源回収場所は清掃リサイクル推進課啓発指導係、区道は土木管理課占用係が担当しています。また、都道(明治通り、尾久橋通りなど)は東京都第六建設事務所、国道(日光街道)は東京国道事務所亀有出張所が対応を行っています。
引用元:荒川区|不法投棄を見つけたら
東京都荒川区の不法投棄の罰則や処置について
荒川区における不法投棄への罰則は非常に厳格です。個人による不法投棄の場合、5年以下の懲役もしくは1,000万円以下の罰金、またはその併科という重い処罰が科されます。法人や個人の事業に関して不法投棄を行った場合は、法人に対して3億円以下の罰金が科されます。また、道路に投棄した廃棄物により交通に支障を及ぼすおそれを生じさせた者には、1年以下の懲役または50万円以下の罰金が科されます。
引用元:荒川区|不法投棄を見つけたら
東京都荒川区の年間の粗大ごみの収集量について
荒川区の粗大ごみ収集量は年間約1,500トンとなっています。平成28年までは1,300トンを下回っていましたが、平成29年以降増加傾向となり、令和元年には1,510トンまで増加しました。令和2年度は1,465トンとなっており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、収集量が高い水準で推移しています。これは区の総ごみ量の約2%を占めており、可燃ごみ、不燃ごみに次ぐ量となっています。
引用元:荒川区|ごみ量の推移
地域別の不用品回収の特徴とニーズ
不用品回収のニーズは地域によって異なります。
都市部から産業地帯まで、各地域の特色や生活スタイルに合わせた不用品回収の特徴を以下にまとめました。
| 都市部(例:東京、大阪) |
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マンションやアパートが多い
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狭いスペースやエレベーターの利用制限など、特有の条件での回収が求められることが多い。 |
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頻繁な引っ越し
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都市部では転職や生活環境の変化による引っ越しが多く、それに伴う不用品の処分ニーズが高まる。 |
| 多様なサービスの提供 |
競合が多いため、各業者が差別化を図るための様々なサービス(例:24時間対応、即日回収など)を提供している。
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| 地方都市や郊外 |
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一戸建てが多い
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広い敷地やガレージがあるため、大型の不用品やガーデニング用品などの回収ニーズがある。 |
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遺品整理の需要
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高齢化が進む地域では、遺品整理のサービスが求められることが多い。 |
| 地域密着型のサービス |
地域のコミュニティとの関わりが深い業者が多く、口コミや紹介による依頼が中心となることがある。
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| 観光地やリゾート地(例:沖縄、箱根) |
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季節ごとのニーズ
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観光シーズンやオフシーズンに合わせて、宿泊施設や民宿などからの大量の不用品回収の依頼がある。 |
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外国人観光客の影響
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外国人観光客の宿泊施設での滞在に伴う特有の不用品の処分ニーズがある。 |
| 産業地帯や工業地域 |
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業務用の不用品回収
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工場や事業所からの大型機械や設備の不用品回収のニーズが高まる。 |
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特定の廃棄物の処理
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産業廃棄物や特殊な廃棄物の処理を専門とする業者が存在する。 |
不用品回収業者を選んだ理由やきっかけ
住居移転まで約2週間という状況で不用品を迅速に処分する必要がありました。経済性よりも即応性を重視した事情があります。最短で収集対応可能な業者を選定しました。
不用品回収業者を選んでよかった点
朝に不用品回収を依頼し、夜7時頃でしたがその日のうちに全て回収に来てくださったことです。料金も無料ではありませんでしたが妥当でした。まだ使える品もあったのでリサイクルではなく、クリーニングをして別の人に売る予定だったようでリサイクル費用がかからなかったことです。
不用品回収業者を選んで後悔したこと
街を「不用品はございませんか。無料で回収します」とスピーカーで巡回していたので、どんな不用品でも無料回収してくれると思っていました。不用品回収依頼予定なら、事前に業者の車を止めて詳細を確認しておくべきだったと反省しています。
今後、不用品回収業者の依頼を
考えている方へのアドバイス
不用品回収を依頼しようとしている業者には事前に連絡して見積もりをもらうと誤解が少なくて良いです。急いでいなければ、複数の業者を比較して回収までの期間や料金を検討してから決定することをお勧めします。