東京都世田谷区の不用品回収でよくある質問

• Q.東京都世田谷区の粗大ごみの回収ルールはどこで確認できますか？

  

  A.世田谷区の粗大ごみの回収ルールは、世田谷区公式ホームページで確認することができます。
  具体的には、「くらし・手続き」のセクションにある「ごみ・リサイクル」のページから「粗大ごみ」のカテゴリーを選択すると、詳細な情報を得ることができます。
  このページでは、粗大ごみの定義、申し込み方法、料金、出し方などの基本的な情報が掲載されています。
  世田谷区では、一辺の長さが30センチメートルを超えるものを粗大ごみとして定義しています。
  また、粗大ごみの収集は有料で事前申込制となっており、世田谷区粗大ごみ受付センターに電話またはインターネットで申し込む必要があります。
  申し込み時には、粗大ごみの種類、大きさ、数量を確認し、収集日と料金が案内されます。料金は品目によって異なり、400円から3,200円の範囲で設定されています。料金の支払いは、区内の指定店舗で購入できる有料粗大ごみ処理券で行います。
  
  収集日には、粗大ごみに有料粗大ごみ処理券を貼付し、指定された場所に朝8時までに出す必要があります。 なお、エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機などの家電リサイクル法対象品目は粗大ごみとして収集されないため、別途処分方法を確認する必要があります。
  また、世田谷区公式ホームページでは、粗大ごみの品目一覧も公開されており、具体的な品目ごとの料金や出し方を確認することができます。この一覧は定期的に更新されるため、最新の情報を確認することが重要です。
  
  さらに、世田谷区では粗大ごみの減量とリユースを促進するため、まだ使用可能な粗大ごみについては「リユース事業」を実施しています。この事業では、条件を満たす粗大ごみを無料で引き取り、必要としている人に提供するシステムを構築しています。
  
  粗大ごみの回収ルールは、地域の環境保全や資源の有効活用に直結する重要な事項です。世田谷区民の皆様は、これらのルールを正しく理解し、適切に粗大ごみを排出することが求められます。不明な点がある場合は、世田谷区粗大ごみ受付センターに直接問い合わせることで、より詳細な情報を得ることができます。

• Q.東京都世田谷区で不用品回収を無料で行ってくれる業者はありますか？

  

  A.世田谷区において、完全に無料で不用品回収を行ってくれる業者は基本的に存在しません。
  むしろ、無料回収をうたう業者には注意が必要です。世田谷区の公式ホームページでは、「粗大ごみを無料で回収いたします」などと宣伝する違法な不用品回収業者の利用を強く警告しています。
  
  無許可業者による回収は、無料と謳いながら実際には高額な料金を請求されるトラブルが発生しています。
  また、回収した不用品を適正に処理せず不法投棄したり、フロンガスや鉛などの有害物質を適切に処理せず環境汚染や健康被害を引き起こす恐れがあります。世田谷区では、家庭から出る不用品は区のルールに従って適正に処理することを強く推奨しています。
  
  ただし、世田谷区には不用品を無料で引き取るシステムが存在します。これは「世田谷区不要品持ち込みスポット」と呼ばれる施設で、2021年11月にオープンしました。この施設は世田谷区と株式会社ジモティーのコラボレーションにより運営されており、まだ使用可能な不用品を無料で引き取り、リユースを促進する目的で設立されました。
  「不要品持ち込みスポット」は世田谷区民限定のサービスで、エコプラザ用賀内（東京都世田谷区用賀4-7-1）にあります。営業時間は9:00-17:00で、月曜日（祝日の場合は翌平日）が定休日となっています。持ち込みには事前予約が必要で、車での持ち込みが可能です。
  ただし、この施設でも全ての不用品が受け入れられるわけではなく、まだ使用可能で次の使用者が気持ちよく利用できる状態のものに限られます。
  
  また、世田谷区では「リユース事業」も実施しています。これは、ご家庭で不要になったもので本来の使用に支障がなく、使えるものをエコプラザ用賀に持ち込むというシステムです。これらのサービスは、完全な「不用品回収」ではありませんが、まだ使える不用品を無料で引き取ってもらえる方法として活用できます。
  
  結論として、世田谷区で完全に無料で不用品回収を行う業者は存在せず、そのような宣伝をする業者には十分注意が必要です。しかし、区が提供する無料の引き取りサービスやリユースシステムを活用することで、一部の不用品を無料で処分することは可能です。これらのサービスを上手に利用しつつ、それ以外の不用品については区の粗大ごみ回収サービスや正規の不用品回収業者を利用することが、安全で適切な不用品処分の方法といえるでしょう。

• Q.東京都世田谷区で粗大ゴミを持ち込み処分する際の手続きは？

  

  A.世田谷区では、粗大ごみの持ち込み処分も可能です。持ち込むことで、収集を待つ必要がなく、また料金も収集よりも安くなるというメリットがあります。
  持ち込み処分を希望する場合も、事前に世田谷区粗大ごみ受付センターへの申し込みが必要となります。
  申し込みは電話またはインターネットで行うことができ、世田谷区粗大ごみ受付センター（03-5715-1133）では月曜日から土曜日の午前8時から午後9時まで受付を行っています。インターネットでは24時間受付が可能です。
  
  申し込み時には、持ち込みを希望する旨を伝え、粗大ごみの種類、大きさ、数量を伝えます。これにより、持ち込み日と手数料が案内されます。持ち込み処分の特徴として、持ち込み日は土曜日・日曜日のみとなっており、手数料は収集よりも安く、具体的には収集料金の半額となります。
  
  持ち込み場所は「船橋粗大ごみ中継所」（東京都世田谷区船橋7丁目21番15号）で、持ち込み時間は午前9時から正午、午後1時から午後3時半までとなっています。
  持ち込み当日は、受付センターで案内された持ち込み日に、購入した粗大ごみ処理券を貼って「船橋粗大ごみ中継所」へ持ち込みます。到着後は係員の指示に従い、本人確認（免許証等の提示が必要）が行われ、粗大ごみを降ろす場所を案内されます。その後、自身で車から粗大ごみを降ろすことになります。
  
  注意点として、持ち込みの場合も必ず事前に粗大ごみ処理券を購入する必要があります。
  また、持ち込み可能な粗大ごみの種類や大きさには制限があるため、事前に確認することが重要です。さらに、持ち込み時には本人確認書類が必要となるため、忘れずに持参する必要があります。

「不用品回収モール」に関するよくある質問

不用品回収モールをご利用の際に、お客様からよく寄せられる質問とその回答をこちらでご紹介します。
不用品回収に関する疑問を解消し、安心してサービスをご利用いただくための参考情報としてご活用ください。

• Q.不用品回収モールにはどのような業者が登録されているんですか？

  

  A.当サイトに登録されている不用品回収業者は、厳格な審査をクリアした信頼性の高い業者のみです。 私たちスタッフが直接業者様とコンタクトを取り、適切な許可証や許可番号を確認し、許可証の写真も撮影しています。 
これにより許可証が偽造されたものではないことを確認し、お客さまが安心してサービスを利用できるよう努めています。 ※許可証の写真確認は当サイトの各業者ページで確認できます。

• Q.不用品回収業者が取得している許可の確認方法は？

  

  A.不用品回収業者が取得している許可の確認方法にはいくつかの方法があります。 まず、業者に直接連絡を取り、許可証の有無や種類について尋ねることが最も確実な方法です。許可を持っている優良な業者であれば、許可証の情報を開示することに抵抗はありません。 次に、業者の公式ウェブサイトを確認してみてください。多くの不用品回収業者は、自社の公式ウェブサイト上で許可証の情報を公開しています。許可証の番号が記載されていることが一般的です。 また、許可を発行する公的機関のホームページで確認することも可能です。不安がある場合は、公的機関に電話で連絡を取り業者の許可状況を確認してください。 許可の内容について詳しい情報が知りたい方は、「不用品回収業者に必要な許可」の記事も参考にしてください。

• Q.不用品回収ではどのようなトラブルが起こり得ますか？

  

  A.不用品回収の際には、料金のトラブルや作業の不備など、さまざまな問題が起こり得ます。 例えば、事前の見積もりと実際の料金が異なるケースや、回収後に不用品が適切に処分されていないといった事例があります。 これらのトラブルを避けるためには、信頼できる業者を選ぶことが重要です。業者選びの際には、口コミや評判をチェックし、必要であれば複数の業者から見積もりを取り比較すると良いでしょう。 また、作業前には料金体系やサービス内容をしっかりと確認し、契約書や見積書を取り交わすことをお勧めします。 これにより、後から追加料金が発生したり、約束されたサービスが提供されなかったりするリスクを減らすことができます。

• Q.不用品回収業者にお問い合わせをしたら必ず依頼しないとダメですか？

  

  A.いいえ、お問い合わせをしたからといって必ずしも依頼しなければならないわけではありません。 見積もりを取り、納得がいくまで検討した上で依頼を決定してください。

• Q.不用品の量が少なくても回収してもらえますか？

  

  A.はい、少量の不用品でも回収してもらえる業者が多く存在します。 ただし、回収する量が少ない場合は料金が割高になることがありますので、事前に確認してください。

• Q.不用品回収業者はどんなものでも回収してくれますか？

  

  A.不用品回収業者は多くの種類のアイテムを回収することが可能ですが、全てのアイテムを回収できるわけではありません。法律で回収が禁止されている物や危険物、特別な処理が必要な物は回収できないことがあります。 不明点があれば、事前に業者に確認し、どのような物が回収可能か、料金はいくらかかるかをしっかりと確認してください。 さらに詳しい情報が知りたい方は、「不用品回収業者で回収できないもの」の記事も参考にしてください。

• Q.不用品だらけでゴミ屋敷になっています。こんな状態でも依頼が可能ですか？

  

  A.はい、ゴミ屋敷の状態でも依頼は可能です。 ただし、作業の難易度や時間がかかるため、通常よりも料金が高くなる可能性があります。事前に業者に相談し見積もりを取ってください。

• Q.急な引っ越しが決まり時間がありません。依頼したらすぐに対応してくれますか？

  

  A.はい、基本的には即日対応が可能です。 しかし、業者によっては予約状況により対応できないこともあります。できるだけ早めに業者に連絡し、状況を相談してください。