ロープライズ

ロープライズのよくある質問

• Q.見積もりのみのご相談はできますか？

  

  ご納得いただいたうえでご契約いただくことが弊社の方針ですので、お値段にご納得いただけない場合は遠慮なくお断りください。

• Q.問い合わせをしてからどのくらいで来てもらえますか?

  

  お客様のご希望にお応えできるよう対応させていただきます。まずは早めにお問い合わせください。

• Q.連絡した当日に対応してもらえることは可能ですか？

  

  福岡ロープライズはお電話いただいてから最短30分の即日スピード訪問が可能です。
  「退去日までに時間がない」や「引越しで予定外の不用品が出た」などの急なご要望などお客様のご都合に合わせて迅速に対応いたします。
  当日の時間指定も承ります。

• Q.お支払い方法を教えてください

  

  作業終了時に現金でのお支払をお願いいたします。買取金額が勝る場合は当日現金でお支払いたします。各種クレジットカードもご利用いただけます。

• Q.回収できないものはありますか？

  

  工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品/盗品/動物/薬品・医療器具/銃器・弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ物品/液体状のもの・ペンキ缶/人体・臓器・細胞・血液などはお取扱いできません。

• Q.不用品回収の際、立ち会いは必要ですか？

  

  遠方のお客様で当日の立ち合いができない場合など、事前にご連絡いただければ当社が責任をもって作業致します。作業後の写真をご確認頂き完了となります。

• Q.キャンセルや日程変更はできますか？

  

  72時間前までにご連絡いただければキャンセル料も一切必要ありません。
  ただ、大量回収作業の場合、車両や機材、人員等を手配後の場合はキャンセル料がかかる場合がございます。