まほろ堂商店

まほろ堂商店のよくある質問

• Q.見積もりのみのご相談はできますか？

  

  要相談です。

• Q.問い合わせをしてからどのくらいで来てもらえますか?

  

  見積もりから作業へすぐに対応できる場合もありますが、当日のご予約をお断りする場合もございます。別件の予約が入っている場合や人員や道具の確保が間に合わない場合などがございます。

• Q.見積もり後にキャンセルすることは出来ますか？

  ↓

  引っ越し前後の片付けなど明らかに大がかりな作業が必要になるとわかっているときは、ぜひ当店に依頼してください。

• Q.連絡した当日に対応してもらえることは可能ですか？

  

  スケジュールが空いていれば対応いたします。追加料金などは不要ですので、お気軽にお問い合わせください。

• Q.お支払い方法を教えてください

  

  当日作業後に現金でお支払いください。

• Q.回収できないものはありますか？

  

  産業廃棄物、生ごみ、紙くず、ビニールごみ、液体、危険物、医療機器等は回収できません。

• Q.不用品回収の際、立ち会いは必要ですか？

  

  現場にいらっしゃらなくても対応できます。作業後に作業写真の添付をすることも可能です。

• Q.キャンセルや日程変更はできますか？

  

  ご予約をやむを得ない理由でキャンセルになった場合は、前日の17時までにご連絡お願いします。以降のキャンセルは、作業代金の半額をキャンセル料としてお支払い頂きます。 既に発注済みの道具・資材や車両やスタッフの手配等に費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をご負担いただきます。